1. Responsable du traitement
Glowély, 06500 Menton, est responsable des traitements de données personnelles réalisés depuis le site resabeausoleil.fr. Contact : info@resabeausoleil.fr.
Le Toucan, qui réalise et héberge le site, intervient en qualité de sous-traitant au sens de l’article 28 du RGPD.
2. Données collectées et finalités
| Données | Pourquoi | Base légale | Conservation |
|---|---|---|---|
| Nom, prénom, courriel, téléphone | Gérer la réservation, vous envoyer confirmations et rappels | Exécution du contrat | 3 ans après la dernière réservation |
| Créneaux réservés, historique | Organiser le planning et gérer les annulations | Exécution du contrat | 3 ans |
| Données de facturation | Établir les factures et satisfaire aux obligations comptables | Obligation légale | 10 ans |
| Messages envoyés via le formulaire | Répondre à votre demande | Intérêt légitime | 1 an |
| Données de navigation | Assurer le fonctionnement et la sécurité du site | Intérêt légitime | 13 mois maximum |
Aucune donnée bancaire n’est collectée ni conservée par nos soins : le paiement est traité directement par PayPal, qui agit en tant que responsable de traitement pour les données de paiement.
3. Destinataires
Vos données ne sont ni vendues ni cédées. Elles sont accessibles à l’équipe du studio et aux prestataires techniques strictement nécessaires au service :
- PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. — traitement des paiements
- Le Toucan (Monaco) — réalisation, hébergement et maintenance du site
- IONOS SARL — infrastructure du serveur
- Google Ireland Ltd — messagerie professionnelle (Google Workspace)
- Cloudflare Inc. — service DNS et protection du site
Certains de ces prestataires peuvent transférer des données hors de l’Union européenne. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
4. Vos droits
Conformément au Règlement général sur la protection des données et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données.
Pour les exercer, écrivez à info@resabeausoleil.fr en précisant votre demande. Une réponse vous sera apportée dans un délai d’un mois.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — ou sur cnil.fr.
5. Cookies
Le site dépose des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement : maintien de la session de réservation et sécurisation du paiement. Ces cookies ne requièrent pas votre consentement et ne servent à aucun suivi publicitaire.
Si vous ajoutez Google Analytics, Meta Pixel ou tout autre outil de mesure ou de publicité, un bandeau de consentement devient obligatoire et cette section doit être complétée.
6. Sécurité
Le site est accessible en HTTPS et hébergé sur un serveur dédié. L’accès aux données de réservation est restreint aux personnes habilitées, par comptes nominatifs.
7. Modification
Cette politique peut évoluer. La version applicable est celle publiée sur cette page, dont la date de mise à jour figure en tête.
